В мировой практике известен лишь германский прецедент, когда страна является синонимом характеристики всего подряд («немецкое качество»). Другим, на сто процентов удачным исходя из убеждений экспорта государствам этого не удалось. Мы знаем «французские вина», «бельгийский шоколад», «швейцарские часы», «японские автомобили», «кубинский ром», «итальянскую обувь» и т. д. Некоторые бренды также прочно ассоциируются со странами, где они произведены: «Boeing — США», «Nokia — Финляндия», «Samsung — Южная Корея», «Alibaba — КНР».
Практически неважно какая экономически развитая держава имеет определенное количество всемирно известных марок — таких, которые знает хоть какой обыватель. Есть они и в Рф — это «Калашников» и «Аэрофлот», в меньшей мере — «Газпром» и «Лукойл».
Но вопрос экономической мощи той или иной страны, скорее, не в наличии таких брендов, а в их количестве.
И здесь опять же показателен пример Германии, где узнаваемых товарных знаков великое множество.
Чем больше известных брендов имеет руководство в своем активе, тем легче выходить на внешние рынки начинающим игрокам из данной страны. Но здесь поначалу важен кластерный подход.
Возьмем, например, швейцарские часы. Все знают такие бренды, как Rolex, Breguet, Tissot, Swatch...
Выводя на рынок неизвестную марку часов с пометкой Made in Switzerland или Swiss quality, производитель получит заведомое преимущество перед иностранными конкурентами. Таким образом, сама страна становится брендом и помогает собственному бизнесу завоевывать мир.
Стиль продукции и услуг на внешних рынках также тесно связан с бизнес-климатом в государстве-производителе и репутацией его деловых кругов в целом.
Забугорные партнеры, традиционно, обращают внимание на условия, в которых работает предприятие в своей стране, потому что эти условия во многом влияют на надежность потенциального иностранного компаньона в предстоящем.
Не считая того, принципиальна и репутация других производителей.
Например, нежели некая российская компания в прошедшем не выполнила собственных обязательств по договору, то это событие кидает тень и на других предпринимателей из Рф. Вот почему, когда мы говорим о стиле российского бизнеса и экспортном потенциале русских товаров и услуг, начинать следует с сотворения пригодных аспект для предпринимательства внутри страны.
К счастью, в последние годы Россия делает практически все для этого.
А конкретно, наша страна серьезно укрепила свои позиции в рейтинге Doing Business, в котором занимает 40-ю позицию. Россия входит в 10-ку наилучших государств рейтинга по регистрации принадлежности, также в топ-50 в части регистрации бизнеса, подключения к сетям, получения кредитов, выполнения контрактов.
2-ой год подряд мы по этим показателям опережаем другие страны БРИКС.
Традиционно нашими слабыми местами остаются высокий уровень коррупции и недостающий доступ бизнеса к валютным рынкам и кредитам.
Казалось бы, речь идет о стиле российской продукции за рубежом, а не о привлечении инвестиций в Россию. Но не зря еще древние римляне говорили, что «от плохой курицы — худые яйца».
Для партнеров в большинстве стран принципиальной частью репутации являются не только финансовое состояние компании, история сделок, их юридическая и налоговая чистота, ну и, например, соблюдение международных норм трудового закона. Так, внедрение детского или рабского труда может обернуться жестокими статусными и соответственно финансовыми потерями.
С этим сталкивались такие гиганты, как испанская Inditex, Apple, Nestle, IKEA и др. Даже обвинения в сотрудничестве с недобросовестными подрядчиками оборачивались для этих производителей падением котировок акций, массовыми протестами и потребительскими бойкотами.
При всем этом для похожих репутационных утрат совершенно не обязательно использовать детский труд: достаточно выплачивать сотрудникам зарплату ниже прожиточного минимума или заставлять работать больше установленного законом времени. Таким образом, формирование стиля российских товаров и услуг на внешних рынках необходимо выстраивать исходя из следующих принципов: кластерный подход, тщательный репутационный отбор компаний, улучшение инвестиционного климата в Рф, выстраивание отношений с забугорными партнерами, городские гарантии по огромным сделкам.
Этот список можно дополнять, но не сокращать.
Очевидно одно: сформировать устойчивый положительный стиль российских товаров и услуг нельзя лишь при помощи рекламных и маркетинговых кампаний. Трата огромных городских ресурсов на выставочную деятельность и заключение контрактов с крупнейшими PR-агентствами также не принесут результатов, нежели не проводить структурных реформ внутри Рф. И самое основное, необходимо продвигать отдельные виды продукции, вкладывать ресурсы в развитие самых перспективных русских брендов.
И быть может, когда-нибудь по итогам данной долгой работы бренд Made in Russia зазвучит в сердцах забугорных потребителей.
Создатель — вице-президент «Деловой России» : Нонна Каграманян — о том, как помочь компаниям РФ выходить на забугорные рынки Нонна Каграманян — о перспективах российско-индийского сотрудничества в сфере бизнеса